Como escolher uma plataforma de telemedicina segura?
A lei que autoriza a prática da telemedicina
Desde o dia 16 de abril de 2020 existe a autorização para a prática de telemedicina no país durante a crise sanitária da pandemia de covid-19, com o respaldo da Lei 13.989, aprovada pelo Congresso.
A telemedicina é definida como o exercício da medicina mediado por tecnologias para fins de assistência, pesquisa, prevenção de doenças e lesões e promoção de saúde. De acordo com o texto, o médico deverá informar ao paciente todas as limitações próprias do uso da telemedicina, já que não é possível realizar exame físico durante a consulta.
Se você é médico e pensa em começar a atender por telemedicina, será necessário se cadastrar em uma plataforma especializada para poder realizar os atendimentos online.
Quais fatores levar em conta antes de escolher uma plataforma de telemedicina?
Para escolher a plataforma ideal para realização da sua consulta online, é preciso levar em consideração diversos fatores. Uma das maiores preocupações que se deve ter ao buscar por uma tecnologia para atendimento de telemedicina é a segurança das informações.
É preciso assegurar-se que a plataforma que se pretende contratar atenda aos requisitos exigidos tanto pelo Conselho Federal de Medicina como pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Nas plataformas de telemedicina, as informações que são coletadas e armazenadas devem ser criptografadas. Para que isso ocorra, a legislação determina que as empresas tenham um responsável que garanta a proteção de dados no sistema — serviço que pode ser realizado por uma empresa especializada e terceirizada. Para que esteja adequada à LGPD, essas ferramentas precisam garantir o acesso individualizado e a certificação dos dados — além da criptografia de ponta a ponta.
Para garantir a autenticidade das informações registradas pelo médico, toda a plataforma precisa utilizar assinatura digital e um sistema de validação de transferência. Esse sistema serve para garantir que o arquivo não seja corrompido durante todo o processo.
Caso opte por contratar uma empresa especializada em telemedicina, verifique se ela oferece um sistema seguro, dentro dos padrões exigidos pela LGPD e se possui certificação.
Por que escolher a plataforma Metamédico para realizar as suas consultas online?
A plataforma Metamédico é a mais completa e segura, pois foi desenvolvida atendendo todas as determinações do Conselho Federal de Medicina (CFM) para proporcionar toda a segurança que o médico precisa para realizar seus atendimentos online e também atende os padrões exigidos pela LGPD.
Além da LGPD, a Metareports garante a proteção dos atendimentos realizados dentro da nossa plataforma Metamédico através de criptografia de alta segurança de dados sensíveis. Garantimos a proteção de dados como, cartão de crédito, senhas, informações pessoais do paciente, juntamente com o prontuário eletrônico. Essa proteção é feita através de um controle interno de base de dados armazenados em servidores em nuvem.
Outra vantagem para o médico é a assinatura digital que a nossa plataforma possui, todos os documentos das consultas emitidos pelo Metamédico são assinados digitalmente. Isso é possível devido a empresa Metareports Telemedicina ser inscrita no CFM-CRM/DF. Os documentos emitidos pelo Metamédico são assinados digitalmente e essa verificação assegura que o arquivo impresso é autêntico e foi confeccionado pela Metareports.
Como vimos, a escolha de uma boa plataforma de telemedicina exige a observação de vários aspectos, como atender aos requisitos dos órgãos competentes, segurança e certificação. Ao valer-se de todas as precauções, tanto o médico, quanto o paciente ficarão protegidos.
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